Xu hướng 'chơi sang' trong tương lai có phải chính là sự định hình phong cách cá nhân hay không?

 Biến sản phẩm thành dịch vụ và cá biệt hóa sản phẩm (thiết kế sản phẩm riêng cho từng khách hàng theo yêu cầu, cá tính,...), Thiết kế thời trang, định hình phong cách cá nhân đó là xu hướng "chơi sang" của trào lưu trên thế giới

Những thứ xa xỉ thời trước thì nay đã trở thành bình dân.

Sophie Kleber, giám đốc hãng Huge cho biết, giao hàng nhanh tận nhà từng là dịch vụ chỉ người giàu mới có khả năng chi trả. Tuy nhiên, giờ đây dịch vụ giao hàng tận nơi ngay trong ngày không còn là thứ ngoài tầm với của những người bình thường nữa. Một ví dụ khác chính là Uber. Hãng này đã khiến dịch vụ xe hơi trở nên thông dụng hơn bao giờ hết.

Biến sản phẩm thành dịch vụ và cá biệt hóa sản phẩm (thiết kế sản phẩm riêng cho từng khách hàng theo yêu cầu, cá tính,...), Thiết kế thời trang, định hình phong cách cá nhân là một trong những dự đoán mà các chuyên gia đưa ra về xu hướng tiêu dùng của giới thượng lưu.



Người ta ngày càng khó “chơi sang”, khó làm cho mình thật vượt trội vì công nghệ đã xóa nhòa mọi cách biệt. Do đó, nhiều công ty chuyên kinh doanh hàng cao cấp nảy ra ý tưởng nâng quy trình cá biệt hóa sản phẩm lên một tầm cao mới để khiến mình nổi bật lên so với thị trường đại trà. Ví dụ như, trong tương lai không xa, khi khách hàng bước vào một cửa hiệu Prada, các nhân viên sẽ nhận được thông tin về cỡ người và sở thích của họ để nhanh chóng chọn ra những món đồ phù hợp.

Mọi người không mua chiếc điện thoại này vì tính năng của nó. Họ chi tiền vì muốn sở hữu món hàng hiếm. Các chuyên gia cho biết, những người tiêu dùng chịu chơi sẽ tìm kiếm thứ gì đó không chỉ hiếm mà còn thể hiện được hình ảnh của mình. Pearlfisher gọi đây là bước ngoặt từ “mua nhiều sang mua đồ quý”. Mọi người sẽ không muốn sở hữu quá nhiều thứ đắt đỏ mà chỉ cần những thứ thích hợp.

Bộ phận khách hàng này sẽ muốn mua những thứ thể hiện được phần nào cá tính của mình. Kristen Dillman, giám đốc The O Group nhắc lại quan điểm tiêu dùng phải thận trọng và khôn ngoan. Bà cho biết: “Có lẽ trong tương lai, chúng ta sẽ thấy các nhãn hàng,các thời trang thiết kế cao cấp tận dụng một quan điểm từ lâu đã ăn sâu vào văn hóa, đó là đầu tư ít dàn trải nhưng khôn ngoan hơn”.

Bước ngoặt trên có thể còn hàm ý rằng những nhãn hiệu mới nổi, am hiểu về khách hàng sẽ ăn mòn thị phần của các công ty cũ, nhà đồng sáng lập Agence: Luxury,

Roxanne Genier giải thích. Theo bà, người tiêu dùng tương lai sẽ chuộng những thương hiệu có thể trò chuyện được. “Thế hệ trẻ muốn thứ gì đó thể hiện cái tôi của mình. Họ không muốn trở thành những bản sao giống nhau”. Genier nhắc tới một thương hiệu nhỏ, Anatomie. Nhà thiết kế của hãng thân thiết với các khách hàng.